Điện thoại Asus Zenfone được đánh giá là sản phẩm khá tốt với cấu hình khỏe và thời lượng pin lớn. Đặc biệt là Zenfone 4, 5 và 6 có hệ thống bo mạch tốt, chạy khá ổn định và hiệu quả. Nhưng điểm yếu về thiết kế của các dòng điện thoại Asus Zenfone khiến nó chưa thực sự hoàn hảo, cụ thể: Cấu trúc khung máy và bộ phận mic đàm thoại, màn hình chiếm diện tích lớn, đặc biệt là các mẫu Zenfone 5 và 6. Chưa kể khay SIM không chắc chắn dẫn đến một số lỗi bị phát sinh trong quá trình sử dụng.

Dien-thoai-Asus
Điện thoại Asus Zenfone

Dưới đây là các lỗi hay gặp ở điện thoại Asus Zenfone và cách khắc phục

Cách khắc phục Lỗi mic đàm thoại trên điện thoại Asus Zenfone

Hiện tượng: Khi có cuộc gọi đến, người dùng chỉ nghe được thuê bao bên kia nói mà không thể trả lời được.

Nguyên nhân: Được xác định chủ yếu là do phần cứng, một số trường hợp xảy ra là do phần mềm. Trong đó, lỗi míc đàm thoại ở phần cứng là do:

+ Do ở điện thoại Asus Zenfone hệ thống cáp của mic đàm thoại được thiết kế chung với SIM và kéo dài đến 1/2 chiều dài của máy và đi qua nhiều thành phần trên bo mạch dẫn đến rủi ro cao.

+ Do mic đàm thoại nằm ở vị trí dưới cùng của máy nên dễ bị nước xâm nhập vào dẫn đến hư hỏng.

Cách khắc phục: Hãy đem máy đến các trung tâm bảo hành để kỹ thuật viên phần mềm cho chạy lại phần mềm. Trường hợp không khắc phục được lỗi, hãy chuyển sang bộ phận bảo hành để hãng bảo hành (lưu í, máy còn trong thời gian bảo hành).

Dien-thoai-Asus
Cách khắc phục Lỗi mic đàm thoại trên điện thoại Asus Zenfone

Cách khắc phục lỗi treo logo Asus, máy không khởi động vào màn hình chính được

Hiện tượng: Bật máy điện thoại Asus Zenfone lên hoặc khởi động lại máy chạy đến khi logo Asus hiển thị trên nền đen thì bị dừng lại và không vào được trong màn hình chính.

Nguyên nhân: Do người dùng tự ý nâng cấp phần mềm sai quy cách, có thể ổ cứng có vấn đề, có thể do kết nối không thành công, cũng có thể do mất baseband.

Cách khắc phục: Hãy đem máy đến các trung tâm bảo hành để chạy lại phần mềm.

Cách khắc phục lỗi mất baseband

Hiện tượng: Bỗng máy bị mất hết các thông số như IMEI, số serial…

Nguyên nhân: Do bị va đập, bị rơi hoặc do khách hàng tự ý nâng cấp phần mềm sai quy cách.

Cách khắc phục: Hãy cho chạy lại phần mềm của máy.

Dien-thoai-Asus
Cách khắc phục lỗi mất baseband trên điện thoại Asus

Cách khắc phục lỗi chân SIM bị gãy

Hiện tượng: Chân SIM bị gãy dẫn đến máy không nhận SIM.

Nguyên nhân: Do cấu tạo khay SIM của điện thoại Asus Zenfone quá mỏng dẫn đến việc nhét SIM vào bị lỗi. Do lắp SIM ngược hoặc cắt sim không chuẩn. Do SIM bị gãy.

Cách khắc phục: Hãy thay thế chân SIM.

Dien-thoai-Asus
Cách khắc phục lỗi chân SIM bị gãy trên điện thoại Asus

Cách khắc phục lỗi màn hình bị nhòe hình

Hiện tượng: Ở một vùng nào đó trên màn hình bị hiển thị không rõ, dẫn đến nhòe màn hình.

Nguyên nhân: Do màn hình của điện thoại Asus Zenfone có tiết diện to, khung không chắc chắn trong khi vỏ ốp mặt sau yếu khi ngồi bị lực tác động dẫn đến màn hình bị ảnh hưởng. Do rơi vỡ, va đập và chịu lực từ mặt trước.

Cách khắc phục: Thay thế cả cụm màn hình.

Dien-thoai-Asus
Cách khắc phục lỗi màn hình bị nhòe hình trên điện thoại Asus.

Trên đây là 5 cách khắc phục các hiện tượng hỏng hóc thường thấy ở điện thoại Asus Zenfone. Nếu gặp các hiện tượng này bạn hãy đến ngay các trung tâm bảo hành để được khắc phục sự cố.

Tổng hợp Internet